Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma Ing. Jiří Gross mit Unternehmenssitz in Bartolomějská 899/63, 641 00 Brno, tätig als natürliche Person, eingetragen beim Gewerbeamt der Stadt Brno seit 3.12.2003. IdNr.: 756 43 201, UID-Nr.: CZ7701223904
1. Grundlegende Bestimmungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen der Firma Ing. Jiří Gross (Verkäufer) und ihren Geschäftspartnern (Käufer) beim Verkauf von Waren aus dem auf der Website www.dcmotory.cz bzw. www.dcmotory.sk, www.dcmotory.eu, www.dcmotory.de veröffentlichten Sortiment.
Alle vertraglichen Beziehungen werden in Übereinstimmung mit der Rechtsordnung der Tschechischen Republik geschlossen.
Handelt es sich bei der Vertragspartei um eine natürliche Person, die den Kauf nicht im Rahmen ihrer unternehmerischen Tätigkeit tätigt (im Folgenden „Verbraucher“ genannt), so richten sich die nicht durch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelten Beziehungen nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch (Nr. 89/2012 Slg.) und dem Verbraucherschutzgesetz (Nr. 634/1992 Slg.).
Ist die Vertragspartei kein Verbraucher, sondern eine natürliche oder juristische Person, die im Rahmen ihrer unternehmerischen Tätigkeit kauft, richten sich die nicht durch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelten Beziehungen nach dem Handelsgesetzbuch (Nr. 513/1991 Slg.), in der jeweils gültigen Fassung.
2. Bestellen von Waren / Dienstleistungen
Der Käufer kann die Waren per E-Mail oder über den Online-Shop bestellen. Die Bestellung muss eine eindeutige Bezeichnung der gewünschten Ware und der gewünschten Menge enthalten. Außerdem die Rechnungsadresse (einschließlich Name, E-Mail und Telefonnummer der Kontaktperson) und die Lieferadresse, falls sie von der Rechnungsadresse abweicht. Die Bestellung kann auch andere Angaben enthalten, die die Bestellung spezifizieren (z. B. das gewünschte Lieferdatum usw.).
Bei der Bestellung des Käufers handelt es sich um einen Entwurf eines Kaufvertrags, und der eigentliche Kaufvertrag kommt erst mit der Übermittlung einer verbindlichen Auftragsbestätigung durch den Verkäufer zustande. Von diesem Moment an entstehen gegenseitige Rechte und Pflichten zwischen Käufer und Verkäufer. Mit dem Abschluss des Kaufvertrages bestätigt der Käufer, dass er diese Geschäftsbedingungen gelesen hat und ihnen zustimmt. Der Käufer wird ausreichend auf diese Bedingungen hingewiesen und hat die Möglichkeit, sich mit ihnen vertraut zu machen.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestellung oder einen Teil davon vor dem Abschluss des Kaufvertrags zu stornieren, wenn die Ware nicht mehr produziert oder geliefert wird oder sich der Preis des Lieferanten der Ware wesentlich geändert hat. In diesem Fall wird sich der Verkäufer unverzüglich mit dem Käufer in Verbindung setzen, um das weitere Vorgehen zu vereinbaren.
Die Kosten für die Nutzung von Fernkommunikationsmitteln (Telefon, Internet usw.) zur Abwicklung einer Bestellung richten sich nach den üblichen Tarifen der vom Käufer genutzten Telekommunikationsdienste.
3. Preis der Ware und Zahlungsbedingungen
Die Preise auf der Website www.dcmotory.cz sind in CZK inklusive Mehrwertsteuer angegeben. Auf den anderen lokalisierten Websites sind die Preise in Euro inklusive Mehrwertsteuer angegeben. Hinzu kommen die Versandkosten, deren Höhe je nach Bestellung variieren kann (abhängig von der Versandart oder dem Gewicht der Ware).
Die bestellten Waren können per Banküberweisung oder per Nachnahme bezahlt werden. Die Zahlungsart kann vor dem Absenden der Bestellung ausgewählt werden.
Kommt es zwischen dem Zeitpunkt der Auftragsbestätigung und der Lieferung zu einer erheblichen Kostensenkung oder -erhöhung, kann der Verkäufer den Verkaufspreis entsprechend ändern, höchstens jedoch um 5 %.
Bei verspäteter Zahlung der gelieferten Ware kann dem Käufer eine Vertragsstrafe in Höhe von 0,1 % des geschuldeten Betrags für jeden Verzugstag sowie Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe berechnet werden. Zahlt der Käufer den Vertragspreis für die gelieferte Ware nicht innerhalb von 60 Tagen nach dem Fälligkeitsdatum, ist der Verkäufer berechtigt, die Forderung gegen den Käufer an einen Dritten abzutreten.
4. Lieferbedingungen
Der Käufer kann die bestellte Ware direkt am Sitz des Verkäufers abholen oder sich die Ware von einem Versandunternehmen zusenden lassen. Das Angebot der einzelnen Versandunternehmen richtet sich nach dem Lieferland, dem Gewicht und den Abmessungen der Sendung. Die Versandart kann vor dem Absenden der Bestellung ausgewählt werden. Auf Wunsch des Käufers kann die Ware in mehreren Teillieferungen geliefert werden, je nach Verfügbarkeit der einzelnen Artikel der Bestellung.
Der Zeitpunkt der Lieferung ist der Zeitpunkt, an dem der Verkäufer die bestellte Ware dem ersten Spediteur oder bei persönlicher Abholung direkt dem Käufer übergibt. Das Lieferdatum wird immer in der Auftragsbestätigung angegeben. Wenn der Käufer die Warenlieferung im Voraus per Vorausrechnung bezahlt, richtet sich das Lieferdatum nach der Gutschrift des Rechnungsbetrags auf dem Konto des Verkäufers.
Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware geht in dem Moment auf den Käufer über, in dem er die Ware vom Verkäufer oder vom Spediteur übernimmt.
Das Eigentum an den gelieferten Waren geht erst nach vollständiger Zahlung des Kaufpreises vom Verkäufer auf den Käufer über.
Stellt der Käufer bei der Entgegennahme der Lieferung durch den Spediteur fest, dass die Lieferung beschädigt ist und die Qualität der Ware möglicherweise beeinträchtigt wurde, ist er verpflichtet, den Mangel auf dem Abnahmeprotokoll des Spediteurs zu vermerken und anschließend den Verkäufer unverzüglich über die festgestellten Mängel zu informieren.
5. Garantiebedingungen
Die Garantie auf Produkte beträgt, soweit nicht anders angegeben, für Verbraucher 24 Monate ab Verkaufsdatum, ansonsten 12 Monate ab Verkaufsdatum.
Beanstandungen offensichtlicher Mängel (Fehlmengen, sichtbare Schäden) sind vom Käufer unverzüglich nach Entdeckung, spätestens jedoch innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang der Ware beim Käufer, geltend zu machen. Mängel, die auf systematische oder zufällige Produktionsfehler zurückzuführen sind und bei der normalen Prüfung nicht entdeckt werden, gelten als verborgene Mängel. Der Käufer ist verpflichtet, diese Mängel unverzüglich innerhalb der Garantiefrist geltend zu machen.
Als Mangel gilt nicht eine Veränderung (der Eigenschaft) der Ware, die auf Verschleiß, unsachgemäßen Gebrauch, übermäßige Beanspruchung, unzureichende oder unsachgemäße Wartung, unsachgemäße Lagerung, natürliche Veränderungen der Materialien, aus denen die Ware besteht, vom Benutzer oder einem Dritten verursachte Schäden oder sonstige unsachgemäße, vom Hersteller oder Verkäufer nicht genehmigte Eingriffe zurückzuführen ist.
6. Rücktritt vom Vertrag durch den Käufer
Wurde der Vertrag im Wege der Fernkommunikationstechnik geschlossen, kann der Verbraucher-Käufer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware oder des letzten Teils der Lieferung vom Vertrag zurücktreten, unabhängig von der Art des Erhalts der Ware oder der Zahlung.
Der Verbraucher-Käufer ist verpflichtet, die Ware vollständig, mit allen Unterlagen, unbeschädigt, sauber, einschließlich der Originalverpackung, in dem Zustand und mit dem Wert zurückzusenden, in dem er die Ware erhalten hat. Falls die zurückgegebene Ware unvollständig oder beschädigt ist, kann der Verkäufer den zurückgegebenen Kaufpreis um den entsprechenden Betrag reduzieren. Das Geld für die zurückgegebenen Waren wird dem Verbraucher-Käufer innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des wirksamen Rücktritts vom Vertrag durch den Käufer erstattet. Der Käufer ist verpflichtet, die gekaufte Ware spätestens innerhalb der gleichen Frist an den Verkäufer zu senden oder zu übergeben.
Außer in den Fällen, in denen der Rücktritt ausdrücklich vorgesehen ist, kann der Verbraucher Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen, mit deren Ausführung mit seiner Zustimmung vor Ablauf einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt der Leistung begonnen wurde, oder über die Lieferung von Waren, die auf Wunsch des Verbrauchers oder für seine Person angepasst wurden, sowie über verderbliche, abgenutzte oder veraltete Waren, nicht widerrufen.
Um die fristgerechte Bearbeitung des Rücktritts zu beschleunigen, empfehlen wir, die Ware zusammen mit dem beiliegenden Anschreiben mit dem möglichen Grund für den Rücktritt vom Kaufvertrag (keine Bedingung), mit dem Original-Kaufbeleg und der angegebenen Kontonummer an die Adresse des Verkäufers zu senden oder mit der Angabe, ob der Betrag in bar abgehoben werden soll.
7. Schutz personenbezogener Daten
Alle Informationen, die der Käufer in der Zusammenarbeit mit dem Verkäufer bereit stellt, sind vertraulich und werden als solche behandelt. Ausführlichere Informationen zum Datenschutz finden Sie in der Erklärung über die Verarbeitung personenbezogener Daten.
8. Außergerichtliche Streitbeilegung
Wenn Sie der Meinung sind, dass wir eine unserer Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag vernachlässigt oder verletzt haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an info@dcmotory.cz. Wir bemühen uns, etwaige Streitigkeiten ordnungsgemäß zu besprechen und zur beiderseitigen Zufriedenheit zu lösen.
Der Verbraucher kann im Falle einer verbraucherrechtlichen Streitigkeit zwischen dem Verkäufer und dem Verbraucher im Rahmen eines Kauf- oder Dienstleistungsvertrags, die nicht einvernehmlich gelöst werden kann, einen Antrag auf außergerichtliche Beilegung einer solchen Streitigkeit bei der für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten benannten Stelle stellen:
Tschechisches Gewerbeaufsichtsamt
Zentralinspektorat - Abteilung ADR
Štěpánská 15
120 00 Praha 2
Email: adr@coi.cz
Web: adr.coi.cz
Die Verbraucher können auch die von der Europäischen Kommission eingerichtete Plattform zur Online-Streitbeilegung unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ oder das Portal des Europäischen Verbraucherzentrums unter http://www.evropskyspotrebitel.cznutzen.
9. Schlussbestimmung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am 18.6.2023 in Kraft.